Ověření digitální známky v Rakousku

Ověření platnosti v oficiálním registru známek

Pokud chcete ověřit platnost digitální známky v Rakousku, využijte oficiální registr známek ASFINAG. Vyberte tam stát registrace a zadejte svou registrační značku. Poté uvidíte, zda je pro vaše vozidlo uložena platná digitální známka a do kdy platí.

Jaké údaje dotaz potvrzuje

Těsně před rakouskou hranicí neplatí potvrzení o koupi, ale otázka, zda jsou registrační značka, stát registrace a datum zahájení správně zaregistrovány. Dotaz ASFINAG je zdarma. Z bezpečnostních důvodů je podle ASFINAG možné maximálně tři dotazy denně na zařízení.

Dotaz ukazuje skutečný stav a ne pouze úspěšný platební proces. Tímto způsobem zjistíte platnost a uvidíte, zda je třeba opravit údaje jako registrační značka nebo datum zahájení.

Proč je dotaz před jízdou důležitější než potvrzení o koupi

V oficiálním registru ASFINAG jsou spojeny registrační značka, stát registrace a třída vozidla. Potvrzení o koupi dokládá proces objednávky, nikoli automaticky začátek platného období.

Pro vaši jízdu platí zápis v registru v plánovaný den cesty. Pouze tam uvidíte, zda je známka pro vaše vozidlo aktivní a zda vybrané datum zahájení odpovídá jízdě.

Jak funguje digitální známka v Rakousku

Digitální známka není zasílána poštou. Místo toho systém uloží vaši registrační značku pro vybranou třídu vozidla do databáze ASFINAG, jak vysvětluje Tolltickets dne 17. dubna 2024. Vaše vozidlo je tímto elektronicky zaznamenáno, aniž by bylo potřeba nálepky na čelním skle.

Digitální známka je registrována pro uvedenou třídu vozidla a registrační značku v databázi ASFINAG, jak vysvětluje Tolltickets.

Musíte rozlišovat tři časové body: Potvrzení o koupi přichází po platbě, datum aktivace pochází z vašeho výběru a platné období vyplývá z pravidel známek. V závislosti na zadaných údajích platí digitální známka okamžitě po koupi nebo od vybraného budoucího data, jak popisuje Tolltickets.

Jak se známka v Rakousku kontroluje

Stav kontrolujete zdarma prostřednictvím oficiálního dotazu ASFINAG s ohledem na stát registrace a registrační značku. 1-denní známka platí v vybraný kalendářní den, 10-denní známka deset po sobě jdoucích dní a 2-měsíční známka dva měsíce od vybraného začátku. Roční známka platí od 1. prosince předchozího roku do 31. ledna následujícího roku.

Při přímém online nákupu u ASFINAG platí pro spotřebitele u 2-měsíčních a ročních známek obecně lhůta 18 dní, uvádí ASFINAG. 1-denní a 10-denní známky jsou tam okamžitě platné. U oficiálního prodejního partnera, jako je ADAC, ÖAMTC nebo čerpací stanice, je známka podle ASFINAG okamžitě aktivní.

Praktické pravidlo: Zkontrolujte stav registru na den, kdy budete jezdit po rakouských dálnicích nebo rychlostních silnicích. Nespoléhejte se pouze na potvrzení o koupi.

Kde probíhají automatické kontroly známek v Rakousku

Automatické kontroly zaznamenávají vozidla na rakouských dálnicích a rychlostních silnicích podle registrační značky. Dále jsou možné mobilní kontroly. Pokud stát registrace, registrační značka nebo třída vozidla přesně neodpovídají vozidlu, nestačí zaplacená objednávka.

Průvodce Jak koupit známku pro Rakousko: krok za krokem vysvětluje výběr a registraci. Dotaz ASFINAG následně potvrzuje skutečný stav před vaší jízdou.

Ověření digitální známky v registru ASFINAG ve čtyřech krocích

Pro bezplatný dotaz v oficiálním registru známek ASFINAG potřebujete stát registrace a registrační značku vašeho vozidla.

Otevřete oficiální dotaz ASFINAG pro digitální známky. Registr ukáže, zda je registrace provedena a zda třída vozidla, datum zahájení a datum konce odpovídají vaší jízdě. Další informace naleznete v průvodci nákupem digitální známky v Rakousku.

Kontrola E-vignette

Kontrolujete svou E-vignette ve čtyřech po sobě jdoucích krocích:

1. Otevřít registr: Otevřete dotaz ASFINAG a vyberte ověření digitální známky. Dotaz je zdarma, ale na zařízení je možné denně pouze tři dotazy.
2. Vyberte stát registrace: Vyberte zemi, ve které je vaše vozidlo registrováno. U německého pronajatého vozidla tam například bude Německo, i když jste známku objednali přes rakouského poskytovatele.
3. Přesně zadejte registrační značku: Zadejte registrační značku přesně tak, jak je uvedena v osvědčení o registraci. Zkontrolujte písmena, čísla, pomlčky a speciální znaky. U motocyklů platí stejný postup.
4. Porovnejte výsledek: Porovnejte třídu vozidla, datum zahájení a datum konce s vaší objednávkou a plánovaným dnem cesty. Spolehlivý výsledek je, když všechny údaje o vozidle a jízdě odpovídají.

Při koupi se uvádí typ vozidla, požadované platné období a registrační značka. Tyto tři údaje byste měli po koupi znovu zkontrolovat, místo abyste se spoléhali pouze na potvrzení.

Kontrola platnosti digitální známky

Vaše digitální známka je platná, pokud ji registr ukazuje pro správnou registrační značku a správný stát registrace s odpovídajícím datem zahájení a konce.

Před odjezdem: V potvrzení o koupi jsou například uvedeny registrační značka „B-AB 1234“, třída vozidla a datum zahájení 12. srpna. Po dotazu: Registr ukazuje stejné údaje o vozidle a plánované datum cesty spadá do zobrazeného období.

Potvrzení o koupi dokládá proces objednávky. Datum aktivace označuje začátek zvolené platnosti. Pro jízdu je však rozhodující období zobrazené v registru ASFINAG.

Kontrola pravosti známky

Zobrazení registru je rozhodujícím důkazem pravosti a platnosti vaší digitální známky. ASFINAG kontroluje registrační značky mimo jiné automatickými kamerami na dálnicích a vlastními kontrolními a servisními službami. Podle údajů od Tolltickets se tyto kontroly provádějí náhodně na základě zaznamenaných registračních značek.

• Stát registrace: Vybraná země odpovídá dokladům o vozidle.
• Registrační značka: Každé číslo, každé písmeno a každý speciální znak jsou správné.
• Třída vozidla: Motocykl, osobní auto nebo jiná třída odpovídá skutečně používanému vozidlu.
• Platnost: Datum zahájení a konce zahrnuje plánované datum cesty.
• Pronájem vozidla: Registrační značka převzatého vozidla je uvedena v dotazu, nikoli registrační značka předchozího pronajatého vozidla.

Digitální známku není nutné tisknout

Ne, digitální známku nemusíte tisknout. Kontrola probíhá přes registrační značku v systému ASFINAG, nikoli přes papírový dokument.

Tisk nebo uložený doklad může být přesto užitečný jako osobní dokumentace. Pokud registr nenajde známku nebo je záznam nesprávný, obraťte se s potvrzením o objednávce na zákaznickou podporu Vignette Go. Takto lze cíleně zkontrolovat registrační značku, stát registrace a datum zahájení.

Jak rozpoznat a opravit chyby v registru

Chybějící záznam nebo nesprávná registrační značka mohou ohrozit plánovanou jízdu. Proto porovnejte potvrzení o objednávce se záznamem v registru ASFINAG.

Potvrzení o koupi dokumentuje proces. Nenahrazuje však odpovídající záznam v registru s správnou registrační značkou, státem registrace, třídou vozidla a platností.

Jak změnit datum platnosti digitální známky

Datum platnosti lze změnit pouze tehdy, pokud to podmínky a stav známky umožňují. Zkontrolujte proto jednotlivý případ u příslušného prodejce nebo u ASFINAG, než předpokládáte změnu.

Vybrané datum zahájení není automaticky začátkem platné jízdy. Porovnejte datum zahájení a konce v registru a jezděte pouze v rámci zobrazeného období. Při objednávce přes Vignette Go zkontroluje zákaznická podpora Vignette Go, zda je oprava nebo změna data ještě možná.

Pokud známka není nalezena v registru ASFINAG

Nejprve porovnejte zápis z potvrzení. Dbejte na speciální znaky, mezery, zaměněné znaky a vybraný stát registrace, než dotaz znovu spustíte.

Nesprávně: Registrační značka „B-AB 123“ je hledána se státem registrace Rakousko, i když je vozidlo registrováno v Německu. Správně: Vyberete Německo a zadáte „B-AB 123“ přesně tak, jak je uvedeno v dokladech o vozidle.

Příznak	Pravděpodobná příčina	První opatření
V registru ASFINAG není nalezena žádná známka.	Registrační značka, stát registrace nebo formát zadání neodpovídají objednávce.	Otevřete potvrzení, přesně porovnejte údaje a dotaz opakujte s správnou zemí a registrační značkou.
Registrační značka je nesprávně zapsána.	Typografické chyby, zaměněné znaky nebo nesprávná registrační značka pronajatého či náhradního vozidla.	Nespoléhejte se pouze na potvrzení, ale kontaktujte prodejce nebo podporu Vignette Go pro opravu.
Stát registrace neodpovídá.	U zahraniční registrační značky byla vybrána nesprávná země.	Zkontrolujte stát registrace podle dokladů o vozidle a dotaz opakujte.
Třída vozidla neodpovídá vozidlu.	Při koupi byla vybrána nesprávná třída vozidla.	Porovnejte doklady o vozidle a potvrzení a před jízdou vyřešte opravu se zákaznickou podporou.
Registr ukazuje jiné datum zahájení, než se očekávalo.	Bylo přehlédnuto vybrané datum aktivace nebo zákonná čekací lhůta.	Zkontrolujte datum zahájení a konce v registru a jezděte pouze v rámci skutečně zobrazeného období.

Pokud byla registrační značka nebo stát registrace zapsány nesprávně

Potvrzení o koupi nečiní nesprávnou registrační značku platnou. Proto okamžitě zjistěte, zda může prodejce nebo ASFINAG změnit záznam. Při objednávkách přes Vignette Go si připravte číslo objednávky, správnou registrační značku a stát registrace.

Také třída vozidla musí odpovídat skutečnému vozidlu. Změna pronajatého vozidla nebo náhradního vozidla proto vyžaduje novou kontrolu, nikoli pouze otevření starého dokladu.

Časté dotazy

Jak funguje digitální známka v Rakousku

Digitální známka je vázána na registrační značku vašeho vozidla a stát registrace. Po koupi je záznam uložen v příslušném registru. Při jízdě se kontroluje, zda tyto údaje odpovídají třídě vozidla a vybranému platnému období. Zkontrolujte proto zápis v registru před odjezdem a ne pouze váš e-mail s objednávkou.

Jak mohu zkontrolovat svou E-vignette

Otevřete oficiální dotaz na platnost ASFINAG a přesně zadejte stát registrace a registrační značku. Poté porovnejte třídu vozidla, datum zahájení a datum konce s vaší objednávkou. Pokud se údaje neshodují nebo není zobrazen odpovídající záznam, měli byste kontaktovat příslušnou podporu se svým číslem objednávky.

Jak mohu změnit datum platnosti své digitální známky v Rakousku

Datum platnosti nelze v každém případě dodatečně změnit. Zkontrolujte proto již při objednávce, zda vybrané období odpovídá vaší jízdě. Pokud je nutná oprava, obraťte se co nejdříve před odjezdem na příslušnou podporu. Při objednávce přes Vignette Go si připravte číslo objednávky, registrační značku a stát registrace.

Jak se v Rakousku kontroluje známka

Při kontrole se registrační značka vozidla porovnává se záznamem v oficiálním registru. K tomu mohou být použity automatické systémy a kontroly na místě. Rozhodující jsou správný stát registrace, správná registrační značka, třída vozidla a platné období. Samotný doklad o platbě nenahrazuje odpovídající záznam v registru.

Jak mohu zkontrolovat, zda je moje digitální známka platná

Před jízdou využijte oficiální dotaz ASFINAG a zkontrolujte, zda je pro vaše vozidlo zobrazen záznam. Při tom zkontrolujte stát registrace, registrační značku, třídu vozidla a datum zahájení a konce. Pokud období pokrývá vaši plánovanou jízdu a všechny údaje o vozidle jsou správné, je kontrola pro toto období dokončena.

Kontrolní plán pro váš odjezd

Pro váš odjezd platí záznam v oficiálním registru, ne pouze e-mail ve vaší schránce. Nejprve otevřete oficiální dotaz na platnost ASFINAG a zkontrolujte tam údaje o vašem vozidle.

To platí pro mezinárodní cestovatele, zákazníky pronájmů, dojíždějící, obchodní cestující a motocyklisty. Pokud zápis v registru neodpovídá plánované jízdě, obraťte se poté na příslušnou zákaznickou podporu Vignette Go.

Pět kroků před vjezdem na rakouskou dálnici

1. Mějte potvrzení o koupi po ruce: Otevřete svůj e-mail s objednávkou a mějte připraveny registrační značku, stát registrace, třídu vozidla a vybrané datum zahájení.
2. Otevřete registr ASFINAG: Spusťte oficiální dotaz, než vjedete na rakouskou dálnici, místo abyste se spoléhali pouze na doklad o platbě.
3. Zadejte stát registrace a registrační značku: Přeneste obě údaje přesně. Chybějící písmeno, nesprávná číslice nebo zaměněná značka země mohou zabránit nalezení odpovídajícího záznamu.
4. Porovnejte třídu vozidla a období: Zkontrolujte, zda je osobní auto nebo motocykl správně zaznamenán a zda datum zahájení a konce pokrývá vaši skutečnou jízdu.
5. Okamžitě vyřešte odchylku: Při chybě kontaktujte příslušnou podporu. Při objednávce přes Vignette Go mějte po ruce číslo objednávky, správnou registrační značku a stát registrace.

Začněte oficiálním dotazem ASFINAG

Začněte dotazem ASFINAG. Teprve když zápis v registru odpovídá vašemu vozidlu a vašemu cestovnímu období, je kontrola dokončena. V případě odchylky poté využijte kontaktní stránku Vignette Go, aby mohla být objednávka cíleně zkontrolována.

• Výsledek viditelný: Zápis v registru ukazuje známku pro zadané vozidlo.
• Údaje shodné: Stát registrace, registrační značka a třída vozidla odpovídají vašemu vozidlu.
• Období odpovídající: Zobrazené datum zahájení a konce pokrývá vaši plánovanou jízdu.
• Odchylka nahlášena: Kontaktovali jste příslušnou podporu s kompletními údaji o objednávce.

Rozhodující je odpovídající zápis v registru. Zkontrolujte ho, než vjedete na rakouskou dálnici.

---

Pokud hledáte rychlý způsob pro více zemí, Vignette Go se postará o objednávku, platbu a registraci vozidla prostřednictvím jednoho checkoutu pro mezinárodní cestovatele, zákazníky pronájmů, dojíždějící a obchodní cestující. Informace o postupu naleznete v průvodci Vignette Go k digitálním dálnicím známkám.